نموذج الحالات والانتقالات في منظومه الاستجابه السريعه لمكتب الوزاره — نظرة شاملة ومسار لكل بوابة (استخدم التبويبات أدناه).
جميع الحالات المعرفة في النظام مع التسمية والبوابة المسؤولة.
| الكود | التسمية | البوابة / الجهة |
|---|
من تقديم الشكوى عبر الاستقبال والإسناد والتنفيذ ومراجعة الجودة حتى الإغلاق أو إعادة الفتح.
التسلسل المتوقع عند عدم وجود تصعيد أو طلب بيانات أو إرجاع من الجودة.
انتقالات محتملة أثناء التنفيذ: طلب بيانات، تصعيد، مراجعة المدير، إرجاع الجودة، إعادة الفتح.
| المرحلة | الأدوار الرئيسية |
|---|
الانتقالات المطبّقة حاليًا في الخادم مقابل المخطط في الواجهة.
| الانتقال | نقطة النهاية | الحالة |
|---|